Términos y Condiciones
El Instituto Técnico Hidráulico - ITH (en adelante, "LA EMPRESA"), identificado con RUC correspondiente, con sede en [dirección], establece los siguientes Términos y Condiciones (en adelante, los "TÉRMINOS Y CONDICIONES") para regular las normas de conducta que los usuarios (en adelante, "EL CLIENTE") deberán seguir al realizar transacciones a través del sitio web www.ithlatam.com (en adelante, "LA WEB").
1. Consideraciones preliminares
LA EMPRESA declara que toda transacción realizada en LA WEB está sujeta a los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, así como a la legislación peruana vigente. La aceptación de una compra en LA WEB implica la aceptación de estos TÉRMINOS Y CONDICIONES por parte de EL CLIENTE. Si EL CLIENTE no está de acuerdo con los términos aquí mencionados, deberá abstenerse de realizar cualquier compra en LA WEB.
2. Contrato
El presente contrato tiene como objetivo que EL CLIENTE conozca las características del servicio brindado por LA EMPRESA a través de LA WEB y se asegure de entenderlas antes de su utilización. El simple acceso y uso de LA WEB se interpretará como aceptación de estos términos, por lo que EL CLIENTE se compromete a respetarlos conforme a la regulación vigente en la República del Perú.
3. Propiedad intelectual
Todo material en esta página es de propiedad de LA EMPRESA o ha sido licenciado a su favor y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Está prohibido el uso, reproducción, distribución o modificación sin autorización previa, expresa y por escrito de LA EMPRESA.
4. Productos y Servicios
Las características y especificaciones de los cursos y servicios ofrecidos en LA WEB pueden ser modificadas en cualquier momento sin previo aviso. Las imágenes y descripciones de los cursos son referenciales y buscan proporcionar una idea general al usuario. Los precios y promociones estarán vigentes únicamente dentro de las fechas informadas y/o hasta agotar stock.
5. Registro de usuario
Para registrarse en LA WEB, EL CLIENTE deberá ingresar su nombre, apellido, número de celular, correo electrónico y contraseña. EL CLIENTE es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta. Además, al registrarse, EL CLIENTE acepta la Política de Privacidad de LA EMPRESA y da su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales.
6. Cuentas duplicadas
No se permite el uso de más de una cuenta por cliente. En caso de detectar cuentas duplicadas, LA EMPRESA podrá cerrarlas previa notificación a EL CLIENTE.
7. Seguridad
EL CLIENTE es responsable de mantener la seguridad de su cuenta y contraseña. LA EMPRESA protegerá la privacidad del usuario y no compartirá su información con terceros salvo que sea requerido por ley.
8. Disposiciones Web
EL CLIENTE asume la responsabilidad de contar con medidas de seguridad como antivirus para proteger sus datos al navegar en LA WEB. LA EMPRESA no se hace responsable por el contenido de sitios externos enlazados desde LA WEB.
9. Libro de reclamaciones
Para interponer un reclamo, EL CLIENTE deberá acceder al Libro de Reclamaciones de LA EMPRESA. El plazo máximo para la atención de un reclamo es de treinta (30) días calendario, pudiendo ser extendido en caso de justificación.
10. Comunicaciones
LA EMPRESA podrá comunicarse con EL CLIENTE mediante teléfono, correo electrónico, WhatsApp o avisos en LA WEB. EL CLIENTE podrá indicar su preferencia sobre el canal de comunicación o solicitar no ser contactado, salvo en casos de fallos en el servicio o procesos de cobranza.
11. Actualización de condiciones
LA EMPRESA podrá actualizar estos términos conforme a regulaciones o necesidades del servicio. Cualquier actualización entrará en vigor tras su publicación en LA WEB y será notificada a los clientes mediante correo electrónico registrado.
Estos términos y condiciones están sujetos a cambios sin previo aviso. Recomendamos a los usuarios revisarlos periódicamente para estar informados de sus derechos y responsabilidades.